01
Fordonets försäkring
Bilen omfattas av lagstadgad trafikförsäkring och de övriga försäkringar som gäller för det aktuella fordonet. Omfattningen kan därför skilja sig mellan fordon.
Trygghet & försäkring
Trygg hyrbil – tydligt ansvar om något händer
Vi vill att du ska veta vad som gäller innan du kör. Här får du en tydlig översikt över försäkring, självrisk, ansvar och hur du agerar vid en skada.
Normalt slitage debiteras inteAnsvar gäller skada, inte vanlig användning.
Villkor före körningSjälvrisk och eventuella tillval framgår av bokningen.
Hjälp om något händerKontakta oss direkt och följ instruktionerna du får.
Försäkring och självrisk
Tydligt innan du kör
Försäkring minskar den ekonomiska risken, men den innebär inte att all användning eller varje kostnad automatiskt omfattas. Villkoren för din bokning och bilen du hyr är alltid utgångspunkten.
02
Ordinarie självrisk
Ordinarie självrisk är 8 500 kr per skadehändelse, om ett annat belopp inte uttryckligen anges i bokningsbekräftelsen.
03
Eventuell självriskreducering
Har du köpt och fått självriskreducering bekräftad gäller beloppet och undantagen som visas i Shopify och bokningsbekräftelsen.
Den här sidan är en lättläst sammanfattning. Vid avvikelse gäller hyresvillkoren, bokningsbekräftelsen och de försäkringsvillkor som gäller för det aktuella fordonet.
Ditt ansvar under hyran
Fyra enkla sätt att minska risken
Du ansvarar för bilen från utlämning tills den har återlämnats korrekt. Följ bokningen, instruktionerna och hyresvillkoren under hela hyresperioden.
Rätt förare
Endast hyrestagaren och registrerade, godkända extra förare får köra bilen. Föraren ska vara minst 20 år och ha haft giltigt körkort i minst 12 månader.
Kontrollera vid utlämning
Meddela synliga skador, fel, utrustningsbrister eller avvikande bränsle- eller batterinivå direkt när bilen lämnas ut.
Skydda bilen
Lås bilen, förvara nycklar och värdeföremål säkert och avbryt körningen om ett fel riskerar att förvärra en skada.
Följ godkänd användning
Bilen får inte användas olagligt, av en obehörig förare eller på ett sätt som strider mot försäkringsvillkoren eller tillverkarens instruktioner.
Om något händer
Gör så här vid olycka, skada, stöld eller driftstopp
Snabb kontakt och korrekt dokumentation gör det lättare att hjälpa dig och hantera ärendet rätt.
-
01
Stanna säkert
Prioritera människor och trafiksäkerhet. Avbryt körningen om fortsatt färd kan förvärra ett fel eller en skada.
-
02
Kontakta BokaDinHyrbil direkt
Meddela oss omedelbart och följ rimliga instruktioner från oss, försäkringsgivaren och eventuell vägassistans.
-
03
Dokumentera händelsen
Spara relevanta uppgifter om händelsen och lämna korrekta sakuppgifter. Gör inga egna reparationer eller beställningar utan godkännande.
-
04
Polisanmäl när det krävs
Polisanmäl vid stöld, inbrott, skadegörelse, personskada, misstanke om brott eller när vi eller försäkringsgivaren begär det.
Behöver du hjälp med en pågående hyra?
Kontakta oss utan dröjsmål
Ange bokningsreferens, vad som har hänt och var bilen befinner sig.
Rättvis skadebedömning
Skillnad på skada och normalt slitage
Du ansvarar inte för normalt slitage. Om ersättning krävs ska skadan, kopplingen till hyrestiden och grunden för beloppet dokumenteras.
Se fullständiga hyresvillkor →Skicket kontrollerasSynliga avvikelser ska meddelas redan vid utlämning.
Återlämningen registrerasMätarställning, bränsle/laddning och ny skada anges digitalt.
Krav ska kunna förklarasUnderlag och beräkningsgrund ska kunna visas.
Vanliga frågor
Trygghet utan finstilt språk
Här hittar du korta svar. De fullständiga reglerna finns alltid i hyresvillkoren.
info@bokadinhyrbil.se →Vad betyder självrisk per skadehändelse?
Ordinarie självrisk är 8 500 kr för varje separat
skadehändelse, om inget annat uttryckligen anges i bokningsbekräftelsen.
Gäller självriskreducering för alla skador?
Nej. Det reducerade beloppet och undantagen framgår av tillvalsvillkoret och
bokningsbekräftelsen. Reduceringen gäller exempelvis inte när skadan uppkommit genom
uppsåt, grov oaktsamhet, rattfylleri, olovlig körning eller felaktig tankning.
Vem får köra bilen?
Hyrestagaren och extra förare som har registrerats och godkänts före körning.
Samtliga förare ska uppfylla ålders- och körkortskraven.
Vad gör jag om jag ser en skada när jag hämtar bilen?
Meddela oss omedelbart innan du kör iväg, så att skadan kan dokumenteras och inte
felaktigt kopplas till din hyresperiod.
Får jag köra bilen utanför Sverige?
Endast efter skriftligt godkännande före avresa. Ett köpt utlandstillval är en
ansökan och innebär inte automatiskt att resan är godkänd.
Vad händer om den digitala återlämningen inte fungerar?
Kontakta oss utan dröjsmål om ett tekniskt fel hindrar dig från att slutföra en
tidskritisk skyldighet. Följ därefter instruktionerna du får.
Trygg från start
Läs villkoren innan du bokar
Då vet du vad som gäller för förare, användning, självrisk och skadehantering innan hyresperioden börjar.